정신병자(사이코패시)를 가진 사이코패스는, 보통 사람들이 가진 감정을 발달시킬 수 없으며, 타인에 대한 공감이 부족하고, 반사회적인 행동을 하기 쉬운 사람이다. 사이코 패스는 범죄에 관련된 것이 많기는 하지만, 그 중에는 비 범죄 적이며, 사회적으로 성공하는 경우도 있다는 것이 알려져 있지만, "사이코 패스의 사람들과 함께 일을 할 때 발생하는 문제"에 대해, 캔버라 대학 베네딕트 셰리 교수가 설명하고있다.
사이코 패스는 인구에 1% 이상의 비율로 존재하는 것으로 알려져 있으며, 일상 생활 속에서 사이코 패스와 접촉 할 가능성은 결코 낮지 않다. 사이코 패스의 비율이 높은 그룹으로는 감옥의 죄수들이 있으며, 죄수의 15% 이상이 사이코 패스라고한다.
또한, 죄수 이외의 사이코 패스가 많은 그룹으로 거론되는 것이 "큰 회사 조직의 간부"이며, 실로 3.5%가 사이코 패스라는 추정도있을 뿐만 아니라, 최고 책임자의 비중은 더욱 높다고 보여지고 있다고한다.
일반적으로 사이코 패스는 두려워하지않고 자신감을 가지고 있기 대문에, 잠재 능력이 높은 직원이라는 인상을주고 일자리를 얻는것이 가능하다는 것. 기업의 정상에 오른 고전적인 사이코 패스의 예로는, 1990년대 초반에 이름을 날렸던 알버트 던랩 씨의 사례가있다.
던랩 씨는 실적이 악화 된 기업의 경영을 맡게되어, 대량 해고와 공장 폐쇄, 사업 매각 등의 방안으로 단기적으로 실적을 회복시킨 인물이다. 너무 과격한 구조 조정에 의해 "전기톱 알"이라는 별명을 얻은것 외에도 많은 원한을 사고 있었기 때문에 항상 보디 가드를 데리고 다녔다라는 것. 또한 던랩 씨는 강한 사이코 패스의 특성을 가지고 있었던 것으로 확인되고있다.
던랩 씨처럼 사회적인 성공을 거둔 사이코 패스도 분명히 존재하지만, 셰리 씨는 "사이코 패스는 일반적으로 공감 능력과 양심의 가책이 부족합니다. 또한 그들은 자기 중심적으로 타인을 조작하려고하고, 비감정적이고 불성설힙니다"라고 코멘트. 2020년 조사에서는, 사이코 패스가 기업 내에서 승진함에 있어서 조직 또는 개인적인 손해를 초래하여, 경제 전체로 수십억 달러의 손실을 초래하고 있다고 제안했다는 것.
실제로는 회사 조직이 사이코 패스를 채용함으로써 이익을 얻을 수있는 상황은 적은 것 같고, 채용하고 조직에 배속되면 사람들이 공동으로 일하는 규범을 무시하고, 비 윤리적이고 착취적인 행동에 종사하는 경우가 많다고 셰리 씨는 지적하고있다. 2017년에 출판 된 "A Climate of Fear : Stone Cold Psychopaths at Work"의 저자 인 다니엘 바비 씨는, 기업내의 사이코 패스가 일으키는 문제 행동을 다음과 같이 들고있다.
. 조직의 재편을 이용하여 자신에 대한 잠재적 인 위협을 약화.
. 동료를 괴롭혀 복종시킨다
. 소문을 내고 경쟁자를 약화시킨다
. 프로젝트의 권한에 "상사로의 인상 조작 기법"을 도입한다.
. 나쁜 행동을 "내릴 필요가 있었던 어려운 결정"이라고 정당화한다.
사이코 패스는 질병이 아니라 인격 장애의 일종이며, 비록 직장에서 함께 일하고 있어도 법이 개입 할 수 없다. 사이코 패스에 대해 법률적인 개입이 인정되는 것은, 그 사람이 누군가를 위태롭게 할 수 있다고 인정되는 경우 또는 실제로 사기와 절도 등의 범죄로 발전한 경우이다.
셰리 씨는, "때로는 행동 기준을 엄격히함으로써 사이코 패스가 미칠 수있는 피해를 최소화 할 수 있을지도 모릅니다"라고 언급. 동료나 부하에 대한 왕따와 고롭힘은 노동 문화에 유해한 타 행동에 임하고있을 가능성이 높다고 나타내는 명백한 징후이며, 그러한 문제 행동을 일으키는 사람이 다른 사람보다 강한 권한을 가진 것을 거부하는 것이 필요하다는 것.
또한, 사이코 패스를 채용하지 않기위한 예방책으로, "구직자의 주장이 진실 여부를 확인하는 것"이 중요하다고 셰리 씨는 지적하고있다. 사이코 패스는 자신이 가지고 있지 않은 자격이나 경험, 능력을 어필하기에 저항이 얇기 때문에, 자신이 실제로하지 않은 것을 채용 면접에서 주장하고 "유능한 인물이다"라고 믿게하는 것이 특기이다.
따라서, 채용 후보자의 주장에 대해 제대로 확인하고 진실 여부를 판단하고, 정직과 성실을 측정하는 테스트를 실시하는 것으로, 사이코 패스를 채용 할 가능성을 줄일 수 있었다고한다.
또한, 과거의 직장에 후보자의 평판을 들을때는 상사뿐만 아니라 동료나 부하에게도 이야기를 듣는 것이 중요하다. 사이코 패스는 상사에게 좋은 얼굴을 보여주는데에 자신있고, 상사의 평가는 높아지는 경향이 있지만, 동료나 부하는 사이코 패스가 보여주는 진짜 얼굴을 알지도 모른다고 셰리 씨는 지적...
