sabjaru

대립하는 상대와 냉정하게 대화를 지속하는 기법

회의 나 프리젠테이션.... 당신과 대립하는 의견을 가진 상대와 목소리가 커지고 대화가 가열된 경험은 없는가? 나중에 생각해보면..."그렇게 뜨겁게 과열 될 생각은 없었는데..."라고 반성도 한다. 회의나 프리젠테이션이 아니고 일상적 대화에서도 간간히 이런 현상은 볼 수 있다. 그렇지만, 약간의 의식의 변화로 뜨겁게 되기 쉬운 대화를 원활하게 진행할 수 있다고 하는데... 상대와 냉정하게 대화를 지속 시킬 수 있는 기술 3가지를 알아보자. 1. 대화를 끊지 말자. 대화가 가열되는 것은 종종 양측이 상대방의 이야기를 끝까지 듣지 않고 자신의 말만 주장 하려고 하면 일어나게 된다. 누구나 자신의 발언을 차단하면 성질이 불같이 일어나게 되죠? 특히 의견을 주장해야 하는 "회의"에서는 심적 데미지가 상당하다. ..